Returer Vår återbetalningspolicy gäller 30 dagar. Om 30-dagar har gått sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller utbyte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du fick den samt med originalförpackningen.
Flera typer av varor är befriade från att returneras. Skägliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare ej returnerade artiklar:
- Presentkort
- Nedladdningsbara programvaruprodukter
- Vissa hälso- och personvårdsprodukter
För att slutföra din retur krävs vi kvitto eller inköpsbevis.
Vänligen skicka inte ditt köp tillbaka till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas
- Bok med uppenbara tecken på användning
- CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
- Alla objekt som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknas delar av skäl som inte beror på vårt fel
- Varje artikel som returneras mer än 30 dagar efter leveransen
Bidragen När vi mottagit din retur skickar vi ett mail för att bekräfta returen. Vi kommer också att meddela dig om din retur godkänts eller ej.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom en viss mängd dagar.
Försäljningsartiklar Endast standardpriser kan återbetalas. rea-objekt kan tyvärr inte återbetalas.
Utbyten Vi bara replace föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut det mot samma artikel, skicka ett mejl till info @vilrita.com
Gåvor Om varan märktes som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet av din retur. När det returnerade objektet har tagits emot skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller gåva givaren hade beställningen skickad till sig för att ge dig senare, skickar vi återbetalning till presentgivaren och han kommer att ta reda på din retur.
Frakt & Leverans
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: V. Petkevičiaus firma, Respublikos st. 37, Telšiai, LT-87130, Litauen.
Fraktkostnaden beror på valt fraktsätt och betalas av kunden vid en retur och återbetalas ej.
Frakttiden vid byte av vara beror på vart du bor. Har XNUMX arbetsdagar passerat och du fortfarande inte mottagit din nya vara vänligen kontakta oss på info@cleansea.co med ordernummer så återkommer vi och hjälper dig lösa situationen.
Om du skickar ett objekt över $ 75, bör du överväga att använda en spårbar fraktservice eller köpa försändelser. Vi garanterar inte att vi kommer att få ditt returnerade objekt.